Informativa sulle spedizioni
Spedizione e tasse incluse nel prezzo
I prezzi esposti comprendono IVA e spese di spedizione. Non viene aggiunto alcun costo di spedizione al checkout, salvo diversa indicazione chiara prima della conferma dell’ordine.
Ordine minimo
L’importo minimo dell’ordine per usufruire della spedizione con corriere espresso tracciato è di 20 €.
Consegna, origine e tracciamento
Per ogni consegna a domicilio in Italia, San Marino e Città del Vaticano, qualunque sia il canale usato per ordinare, prodotti e pacchi partono esclusivamente dai magazzini ufficiali di Herbalife Italia S.p.A. tramite corriere GLS tracciato.
La consegna avviene indicativamente entro 36 ore lavorative dalla presa in carico. Non è una garanzia: isole, località remote, festività, indisponibilità o cause indipendenti dal venditore possono richiedere più tempo. Il codice di tracciamento viene comunicato quando disponibile.
Per eventuali ordini destinati alla Svizzera, disponibilità, condizioni e canale di evasione devono essere verificati prima dell’acquisto.
Ordini sul sito e ordini tramite operatore
Gli ordini effettuati sul sito vengono sempre consegnati a domicilio. Gli ordini inoltrati e pagati con un nostro operatore tramite telefono, e-mail o WhatsApp possono essere spediti a casa o sul luogo di lavoro oppure, se il cliente lo sceglie durante l’ordine, ritirati presso lo Studio Rusconi.
Ritiro presso lo Studio Rusconi
Il ritiro non è selezionabile nel checkout Shopify ed è riservato esclusivamente agli ordini tramite operatore già pagati. La data iniziale viene concordata durante l’ordine; i prodotti sono normalmente disponibili presso lo Studio entro tre giorni lavorativi. Da quella data possono essere ritirati senza un nuovo appuntamento: lunedì–venerdì 08:45–12:00; sabato 08:45–09:45. All’ingresso trovi l’insegna STUDIO RUSCONI: citofona RUSCONI.
Indirizzo e problemi di consegna
Il cliente deve verificare attentamente nome, recapito telefonico e indirizzo prima dell’ordine. In caso di collo danneggiato, prodotto mancante, errato o mancata consegna, usa la pagina Assistenza indicando il numero d’ordine.
Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026.
PAGAMENTI
Pagamenti semplici, flessibili e protetti
Nel checkout del sito compaiono soltanto i metodi effettivamente disponibili per l’ordine corrente. Gli ordini assistiti da un operatore seguono un percorso separato.
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- Checkout conforme PCI DSS
- 3D Secure quando richiesto
Metodi effettivamente disponibili nel checkout del sito
Ordini assistiti da un operatore
Per gli ordini inoltrati tramite telefono, e-mail o WhatsApp, il metodo e i dati di pagamento vengono concordati e comunicati dall’operatore prima del pagamento.
Questi metodi sono separati dal checkout Shopify e non indicano che siano tutti disponibili per gli ordini effettuati sul sito.
Per un ordine sul sito fanno sempre fede i metodi mostrati nel checkout in quel momento. La disponibilità può dipendere dall’importo, dal dispositivo e dalle verifiche del fornitore del pagamento.